当社が、日頃よくお客様から相談を受ける、人材育成に関する課題(テーマ)
課題詳細
- お客様のビジネスモデル(お客様の儲けの構造)を理解していないし、理解しようとしていない。
- お客様の外部環境が日々変化をしていることを理解していないし、その変化がお客様のビジネスにどんな影響をもたらすのかを考えようとしない。
課題解決に繋がる当社の考え方：
課題詳細
- 世の中の変化、このままではまずいことを頭の中では理解をしているのだが、自分の仕事と置き換えたとたん、思考停止してしまう。
- そもそも、仕事にやりがいやモチベーションを見出せていない様で、強く叱ると直ぐに辞めてしまう。
課題解決に繋がる当社の考え方：
課題詳細
- 中期的な教育方針が無く、Topの一言で毎年教育方針が変更されている。
- これだけ変化が激しい時代なのに、社会変化に対応した教育になっていない。
- 営業部門等を巻き込んだ、成果を出すための研修体制になっていない。
- 研修で学んだことを実践で活かし、成果に結びつける様な研修になっていない。
課題解決に繋がる当社の考え方：
課題詳細
- 自分の年代と近い人とは、比較的コミュニケーションをすることが出来るが、お客様・先輩・上司等とのコミュニケーション能力が低い。
- お客様の課題を引き出すことが上手く出来ない。
- お客様との関係性が高めることが出来ない。
- 商談が進捗せず、知らないうちに競合負けをしている。
課題解決に繋がる当社の考え方：
課題詳細
- 提案書はSEが書くことが多いいが、提案内容が顧客の課題解決にどの様に繋がっているのかが判らない。
- お客様の経営課題、事業部門の課題解決に繋がるような提案となっていない。
- 自社ソリューションについては詳細過ぎるぐらい記載されているが、ソリューションの導入によって、お客様の業務がどう変わり、どんな効果が得られるのかがよく判らない。
課題解決に繋がる当社の考え方：
課題詳細
- マネジメントが、目の前の大型案件ばかり気にしていて、担当市場のマネジメントが出来ていない。
- マネジメントが、戦略を立案し、その戦略に基づいて活動させて、レビューをするというサイクルを回せていない。
- マネジメントが、顧客ごとの戦略立案を指導できないし、日々の適切なメンバー指導が出来ていない。
課題解決に繋がる当社の考え方：
課題詳細
- 提案効果を、顧客の財務諸表に結びつけられていない。
- 投資による効果を上手く表現することができていない。
- マーケティングの考え方を実務に生かすことができていない。
課題解決に繋がる当社の考え方：
課題詳細
- 自社の知財を活用して、新しい自分たちのビジネスを創造したい。
- お客様の新規ビジネスをプロデュースできる人材を育成したい。
- 新しいサービス、新しビジネスモデルをどの様に立ち上げれば良いのかが分かっていない。
- 新規事業への取り組み手法が判らないために、効果的な取り組みが出来ていない。
課題解決に繋がる当社の考え方：
課題詳細
- マネジメントの育成能力や指導意識が不足していて、新入社員が直ぐに退職をしてしまう。
- マネジメントは、中堅・若手のモチベーションを維持することが出来ず、ただ見ているだけで何も出来ない。
- マネジメントが部下への指導・育成に十分な時間を費やしていない。
- マネジメントが高齢化しており、次世代のリーダー育成が喫緊の課題となっている。
- マネジメントに求められる能力が変わってきている。組織開発力、チームビルディングが重要となっている。
課題解決に繋がる当社の考え方：
人材教育に関連する参考資料です。マウスを資料に合わせて下さい。
参考図書のご紹介
企業の研修は、受講者の行動変容を期待して実施されます。しかし、少なからぬ研修が、残念ながら行動変容につながっていません。そこには、研修転移を阻害する理由があると思われます。では、受講者の行動変容を促す研修の条件とは、何なんでしょう。本書は、中原淳・東京大学准教授著『研修開発入門』の実践編と位置づけ、行動変容に成功した企業の実践事例を集めています。研修を「研修前・研修中・研修後」の3つのフェーズに分け、なかでも研修転移のカギを握る「研修前・研修後」にフォーカスし、それぞれの成功事例について解説し、ツールを紹介しています。